Opći uvjeti prodaje

Članak 1. – Predmet

Ovi Opći uvjeti prodaje (OUPS) reguliraju prodaju koju Somniora provodi putem web-mjesta somniora.fr. Svaka narudžba podrazumijeva potpuno prihvaćanje ovih OUPS-a.

Članak 2. – Proizvodi

Nudimo vrhunsku tehnološku dodatnu opremu. Fotografije i opisi navedeni su samo kao smjernice. Somniora zadržava pravo izmjene svog kataloga u bilo kojem trenutku.

Članak 3. – Cijene

Cijene su navedene u eurima s uključenim PDV-om. Somniora zadržava pravo izmjene cijena u bilo kojem trenutku. Proizvodi se naplaćuju po cijeni koja je važeća u trenutku potvrde narudžbe.

Članak 4. – Narudžba

Narudžba je potvrđena nakon potvrde plaćanja. Primit ćete e-poruku s potvrdom. Somniora zadržava pravo otkazati bilo koju narudžbu u slučaju problema sa zalihama ili plaćanjem.

Članak 5. – Plaćanje

Plaćanje se vrši online kreditnom karticom ili bilo kojim drugim sredstvom koje je ponuđeno prilikom odjave. Transakcije su osigurane putem Shopify Paymentsa.

Članak 6. – Dostava

Narudžbe se šalju u Francusku i Europu. Vremena isporuke su okvirna. Somniora se ne može smatrati odgovornom za kašnjenja koja se mogu pripisati prijevozniku.

Članak 7. – Pravo na odustajanje

U skladu s člankom L221-18 Potrošačkog zakonika, imate rok od 14 dana od primitka narudžbe za ostvarivanje prava na odustajanje, bez opravdanja. Troškove povrata snosi kupac.

Članak 8. – Jamstva

Svi naši proizvodi podliježu zakonskom jamstvu usklađenosti (2 godine) i jamstvu za skrivene nedostatke, u skladu s člancima L217-4 i sljedećim člancima Potrošačkog zakonika.

Članak 9. – Osobni podaci

Podaci prikupljeni prilikom narudžbe koriste se isključivo za njezinu obradu. U skladu s GDPR-om, imate pravo na pristup, ispravak i brisanje svojih podataka.

Članak 10. – Sporovi

U slučaju spora, prednost će imati traženje prijateljskog rješenja. U suprotnom, nadležni će biti francuski sudovi. Europska platforma za rješavanje sporova: https://ec.europa.eu/consumers/odr